Brugbar brugerinddragelse

Af: Mette Reinhardt Jakobsen
228,75 kr
På lager
ISBN
9788771181098
Alle vil gerne lytte til brugere og forbrugere for at forstå, hvad de mener, tænker og synes. Brugerinddragelse er det nye sort. Men hvordan gør man, hvis man vil gøre det ordentligt? Bogen her giver dig en hjælpende hånd.

Trods gode intentioner om brugerinddragelse kan man nemt komme til at springe nogle ganske grundlæggende principper over. Skal resultaterne have nogen form for validitet, er der en række videnskabelige principper og etiske overvejelser, man skal være opmærksom på.

Bogen gennemgår de fire væsentligste retninger inden for det kvalitative metodeapparat og de styrker og svagheder, hver enkelt af dem repræsenterer:
  • desk research
  • dybdeinterviewet
  • deltagerobservation
  • gruppediskussioner.
Bogen gennemgår desuden de krav, man som virksomhed bør leve op til, hvis man vil bruge de kvalitative metoder ordentligt. Endelig giver nogle af landets førende, kvalitative analysefolk deres bud på, hvordan man bedst udnytter og implementerer de kvalitative resultater fra brugerundersøgelser i forskellige typer af organisationer.  

Mette Reinhardt Jacobsen er cand.mag. i fransk og medievidenskab fra Aarhus Universitet og journalist fra Danmarks Journalisthøjskole. Hun har siden 1999 arbejdet med fokusgrupper, bl.a. syv år i Frankrig. I dag arbejder hun som specialist i kvalitative analysemetoder, målgruppetænkning og brugerinddragelse. Herudover skriver hun artikler på freelancebasis.
Specifikationer
Undertitel Stil krav til den kvalitative metode
Forfatter Mette Reinhardt Jakobsen
Forlag Frydenlund
Indbinding Hæftet
Thema koder Ledelse og ledelsesteknikker
Varegruppe Management
Ekspedition DBK
Udgivelsesdato 25. maj 2012
Sideantal 136
Bredde 174
Højde 246
Dybde 10
Vægt 296
Første udgave 2013
Oplagsdato 25. maj 2012
Oplag 1
Udgave 1
ISBN-13 9788771181098
ISBN-10 8771181091
EAN 9788771181098
Sprog dan
Orignalsprog dan
Illustreret i farver/sh Nej
Copyright © 2013-present Magento, Inc. All rights reserved.