Grundbog i Servicedesign

Af: Ian Wisler-Poulsen
285,00 kr
554
ISBN
9788791171567

Grundbog i Servicedesign gennemgår begrebet servicedesign helt fra bunden. Forfatteren viser, hvad det vil sige, at udvikle en serviceydelse med kunden i centrum samt betydningen af oplevelse og forventning.

Bogen indeholder desuden en række metoder og værktøjer til idéudvikling.

Specifikationer
Forfatter Ian Wisler-Poulsen
Forlag Grafisk Litteratur
Indbinding Paperback
Thema koder Salg og marketing
Varegruppe Arkitektur & Design
Ekspedition DBK
Udgivelsesdato 22. jan. 2015
Sideantal 256
Bredde 172
Højde 240
Dybde 19
Vægt 710
Første udgave 2015
Oplagsdato 25. aug. 2015
Oplag 1
Udgave 2
ISBN-13 9788791171567
ISBN-10 8791171563
EAN 9788911171598
Sprog dan
Orignalsprog dan
Foreword Author Mikal Hallstrup
Omslagsgrafiker Ian Wisler-Poulsen
Omslagsillustrator Ian Wisler-Poulsen
Illustreret i farver/sh Nej
Copyright © 2013-present Magento, Inc. All rights reserved.